Guten Tag,



angeblich sollte ich nach der Migration von Base zu o2 die gleichen Bedingungen bei Base erhalten, das ist jedoch nicht der Fall.



Dadurch, dass ich mein verbrauchtes Auslandsvolumen nicht einsehen kann, auch keine SMS bekommen habe, ist es unmöglich für mich meinen Verbrauch nachzuvollziehen und ggf. einzuteilen.



Gerade wurde mein (EU-Roaming)-Datenvolumen aufgebraucht und ich kann nicht mehr mit einer reduzierten Geschwindigkeit surfen, was mit Base laut meinem Vertrag jedoch möglich war. Somit bin ich doch schlechter gestellt, als zuvor?



Viele Grüsse