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Base Miethandy

  • October 27, 2016
  • 1 Antwort
  • 109 Aufrufe
dana-oli
Besucher:in
Hallo,

ich habe am 16.07.2016 folgende SMS erhalten:

Guten Tag Frau ........, wussten Sie schon, dass Ihr o2 Handy-Mietvertrag Ihres SAMSUNG GALAXY NOTE 3,SCHWARZ (HW-AKTION in 3 Monaten endet? Für weitere Information besuchen Sie uns ganz einfach auf http://www.o2.de/umstellung-handy. Freundliche Grüße Ihr o2 Team

Seit dem habe ich mehrfach die Hotline angerufen, leider vergebens. Ich bin selbst nach 1 Stunde Wartezeit nicht durchgekommen.

Ich möchte mein Handy behalten. Ist es möglich mir dieses schriftlich zu bestätigen.

Gruß Dana

Lösung von o2_Marc

Hi dana-oli,

ich habe die Kaufabsicht nun für dich eingetragen. Somit wird der Treuegutschein mit dem Gerät verrechnet.

Gruß,

Marc

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 3, 2016
    Hi dana-oli,

    ich habe die Kaufabsicht nun für dich eingetragen. Somit wird der Treuegutschein mit dem Gerät verrechnet.

    Gruß,

    Marc

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