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Base hat mich angerufen und sagt, wen ich neue Vertrag bei O2 abschließen dann wird denn Vertrag bei BASE gekündigt

  • July 1, 2016
  • 1 Antwort
  • 149 Aufrufe
vika22
Besucher:in
Ein Mitarbeiter von Base hat mir vorgeschlagen bei O2.de ein MobilfunkVertrag abschließen, dafür wird der Vertrag bei BASE automatisch aufgelöst ,aber etzt habe ich Neue O2  Vertrag und muss noch bei BASE bis Oktober 2016 Zahlen.Bitte ihelfen ch bin Sprachlos .Dankeschön.

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • July 4, 2016
    Hi vika22,

    wenn Du aktiv ein Wechselangebot von Base/E-Plus zu o2 annimmst, und das auch eben als solches von den Kollegen aufgenommen wird, dann ist das korrekt.

    Wenn Du aber von Dir aus "einfach so" auf der o2-Seite einen neuen Vertrag abschließt, dann ist das ein neuer Vertrag.

    Bist Du denn noch in der Widerrufsfrist?

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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