Hallo Kundenservice-Team,
mein BASE All-In Vertrag ist bereits zu O2 umgestellt worden. Obwohl ich am Tag der Umstellung die
BASE EU-Reiseflat für 3,- Monatsgebühr nicht gebucht habe, konnte diese Option bei BASE
jederzeit bis zum Ende der Vertragslaufzeit dazugebucht werden, mit der bekannten Verfügbarkeit
des vollen Datenvolumens bei voller Geschwindigkeit.
Da die Umstellung die alten Konditionen 1:1 übernehmen wollte, möchte ich auch mit dem
laufenden Vertrag diese Option mit den BASE-Bedingungen ab 1. August 2016 dazubuchen.
Ich habe im Hilfeforum gelesen, dass Ihr mit der Einrichtung der Option für 3,- helfen könnt,
da ich als BASEianer nicht die offizielle 5,- Gebühr zahlen möchte - ist das korrekt ?
Danke im Voraus
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Hallo _Stefan_,
die Umstellung der Konditionen bezieht sich auf die existierenden Konditionen. Solche die du nicht gebucht hast, können wir dir nicht mehr anbieten, sondern die o2 Konditionen für neue Buchungen.
Ich habe im Hilfeforum gelesen, dass Ihr mit der Einrichtung der Option für 3,- helfen könnt,
da ich als BASEianer nicht die offizielle 5,- Gebühr zahlen möchte - ist das korrekt ?
Kannst du bitte einmal verlinke, wo du das gelesen hast?
Beste Grüße
Michael
die Umstellung der Konditionen bezieht sich auf die existierenden Konditionen. Solche die du nicht gebucht hast, können wir dir nicht mehr anbieten, sondern die o2 Konditionen für neue Buchungen.
Ich habe im Hilfeforum gelesen, dass Ihr mit der Einrichtung der Option für 3,- helfen könnt,
da ich als BASEianer nicht die offizielle 5,- Gebühr zahlen möchte - ist das korrekt ?
Kannst du bitte einmal verlinke, wo du das gelesen hast?
Beste Grüße
Michael
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