Ich sehe, dass jetzt nach der Umstellung eine Grundgebühr von 19,99 € fällig wird. In meinem e-plus Vertrag zahlte ich jedoch keine Grundgebühr. Wie kommt das? Und kann ich jetzt zu O² kostenlos telefonieren?
Auf meiner O² Seite ist nun eine Grundgebühr fällig
Benutzerebene 7
- Team
- 10793 Antworten
-
15 April 2016
Hallo jens.mueller13,
alle Kunden beider Marken erhalten nach der Umstellung auf o2 gleiche Leistungen zum gleichen Preis wie in ihrem bisherigen BASE- und E-Plus-Tarif. Du surfst und telefonierst zudem weiterhin im bisherigen Netz. Lediglich die Marke ändert sich.
Auch wenn der Tarif, in dem du umgestellt wurdest, eigentlich eine feste Grundegbühr hat, so wurde dieser ensprechend deiner bisherigen Konditionen angepasst.
Und ja, die Telefonie in das o2-Netz ist für dich kostenfrei ☺️
Gruß,
Carina
alle Kunden beider Marken erhalten nach der Umstellung auf o2 gleiche Leistungen zum gleichen Preis wie in ihrem bisherigen BASE- und E-Plus-Tarif. Du surfst und telefonierst zudem weiterhin im bisherigen Netz. Lediglich die Marke ändert sich.
Auch wenn der Tarif, in dem du umgestellt wurdest, eigentlich eine feste Grundegbühr hat, so wurde dieser ensprechend deiner bisherigen Konditionen angepasst.
Und ja, die Telefonie in das o2-Netz ist für dich kostenfrei ☺️
Gruß,
Carina
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
