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ich habe am 05.07 einen Anschlussvertrag abgeschlossen aber noch keine schriftlichen Details mit Vertragsdetails bekommen.Wann bekomme ich



diese per Post zugeschickt



meine tel Nr 0157xxxxx726



Mit freundlichen Grüßen



reiner rxxxxx









EDIT LMSMDK: Nummer und Name gekürzt. Datenschutz.



‌



Hallo Reiner.



Es geht um deine Vertragsverlängerung?



Diese wurde dir laut meinen Daten am 14.07.2016 per Mail bestätigt.



Ist jetzt alles angekommen?



Gruß



Antje



Gleiches Problem. Keine Mail, kein Brief. Ich werde sofort zufücktreten, falls das nicht vernünftig funktioniert.



Da die Umstellung rein kaufmännisch wohl einige Zeit dauert kann es sein das deine Daten noch nicht aktuell sind bei mir hat der Datenabgleich auch gedauert .Es gibt nur noch Einblick in deinen Tarif über die O2App /Mein O2/ auf dem Handy /Tablett oder PC bei mir ist ganz eindeutig der Tarif mit den Rabatten ausgewiesen .Ich bin gespannt auf die nächste Rechnung ob das alles so eingespeist wird .



Ja ,bin mal gespannt auf die Rechnung vom Juli/August .Aber vielen Dank für die Antwort.Für uns  Neulinge ist die Umstellung auch gewöhnungsbedürtig ,weil wir auf das Vertrauen müssen was im Online portal O2einsehbar 



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