"Alle Informationen zu Ihrem O2 Vertrag"

Was steht genau in der Mail? Dort steht sicher drin was der Vertrag beinhaltet. Du kannst uns auch gern verraten welcher Tarif es ist.

In der E-Mail steht folgendes:

"...alle weiteren Vertragsbestandteile finden Sie hier zusammengefasst."

Also erwarte ich auch, dass da alle zusammengefasst sind. Aber wie gesagt: Telefonflat wird nicht erwähnt.

Gemäß Ihrem Wunsch teile ich Ihnen mit, was in der Mail ganz genau stand. Wobei ich anmerken möchte, dass ich mich KEINESFALLS für einen Tarif von O2 "entschieden" habe.

"Hallo Herr xxx,

viel Spaß mit Ihrem neuen Pack.

Dessen Konditionen, sowie alle weiteren Vertragsbestandteile finden Sie hier zusammengefasst.

Ihre Telefonnummern

Icon Telefonnummer Handynummer: 0163xxxxx86

Festnetznummer: 030xxxxxxx

Übersicht

BASE Free von O2 20,00 €

Internet Option XXL Plus 15,00 €

Zusätzliches Datenvolumen MB 0 €

Roaming Pack Data 50 MB 0 €

O2 More Local 0 €

SMS Flat 5,00 €

Rabatt auf die monatliche Grundgebühr -2,50 €

Guthabenbuchung -9,50 €

Im Folgenden erhalten Sie noch einmal alle Informationen zu den verschiedenen Bestandteilen Ihres Tarifs im Detail.

Ihr Tarif

Icon Tarif Sie haben sich für den Tarif BASE Free von O2 entschieden.

Ihr Tarif beinhaltet:

• SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze

Aktivierungsdatum: 30.03.2016

Rechnungszeitraum: Kalendermonatliche Abrechnung (RL 😎

Grundgebühr: 20,00 €

Mobiles Internet

Icon Internet

Sie haben das Internet Option XXL Plus gebucht.

• 5 GB mit bis zu 50 Mbit/s

• Die Mindestlaufzeit für das Paket beträgt 1 Monat(e) 15,00 €

Zusätzlich gebucht: Zusätzliches Datenvolumen MB

• 46080 MB mit bis zu 50 Mbit/s

• Die Mindestlaufzeit für das Paket beträgt 2 Monat(e) 0 €

Hier können Sie Ihren Verbrauch jederzeit im Blick behalten.

Im Ausland

Icon Roaming

Ihr Tarif enthält folgende Bestandteile für die Nutzung Ihres Handys im Ausland:

Mobiles Internet

Roaming Pack Data 50 MB kostenlos

Telefonie und SMS

Einfach pro Minute und SMS zahlen mit der Option Reisevorteil von O2.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Zusätzliche Packs

Sie haben folgende Packs zusätzlich zu Ihrem Tarif:

O2 More Local 0 €

SMS Flat

Die Mindestlaufzeit für das Paket beträgt 1 Monat(e). 5,00 €

Napster Music Flat (inklusive).

O2 Discounts

Logo Discounts

Rabatt auf die monatliche Grundgebühr -2,50 €

Guthabenbuchung -9,50 €"

EDIT: Persönliche Daten entfernt

Hallo JMX-bln.

In deinem Tarif ist eine Flat in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) enthalten.

Meine Kollegen haben auch schon beantragt, dass du dies in den kommenden Tagen auch noch einmal schriftlich bestätigt bekommst.

Gruß

Antje

Danke.