Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

10faches Volumen - genaue Laufzeit?

  • May 20, 2016
  • 1 Antwort
  • 265 Aufrufe
S
Besucher:in
Als Umstellungs-Besänftigung habe ich ja 10 faches Datenvolumen bekommen, in meinen Daten steht dazu nur "Laufzeit 2 Monate". Nun ist heute ja schon der 20.5., heißt das nun, dass der erste Monat am 31.5. abläuft und der zweite am 30.6.? Oder sind die Laufzeiten immer am 20. zu Ende?

PS: ich habe noch einige mehr Fragen, gibt es eine Support-EMail-Adresse, an die ich mich wenden kann?

Lösung von o2_Michael

Hallo SW2016,

bei der Laufzeit von 2 Monaten handelt es sich nicht um Kalendermonate. Die 2 Monate gelten also bis zum 19.07.16.

Eine Support E-Mailadresse gibt es übrigens nicht. Unsere Kontaktmöglichkeiten findest du hier: Kontakt und Kundenservice zu allen Themen | o2 online

Beste Grüße

Michael

    1 Antwort

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 20, 2016
    Hallo SW2016,

    bei der Laufzeit von 2 Monaten handelt es sich nicht um Kalendermonate. Die 2 Monate gelten also bis zum 19.07.16.

    Eine Support E-Mailadresse gibt es übrigens nicht. Unsere Kontaktmöglichkeiten findest du hier: Kontakt und Kundenservice zu allen Themen | o2 online

    Beste Grüße

    Michael

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica