10fach Datenvolumen

Hallo,

Ich hatte für 5,99 das 10 fach datenvolumen nach den 2 Testmonaten gebucht hatte auch ne bestätigungsmail erhalten. Aber irgendwie fehlt jetzt die Option also wurde nicht eingerichtet. Woran kann das liegen.?

Wenn ich den link in der Email anklicke wo man sich man diese Option buchen kann steht da immer ich hätte diesen Upgrate schon am ....... erfolgreich bestellt.