10 faches Datenvolumen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe, nachdem das Willkommensgeschenk von O2 (10 faches Datenvolumen) abgelaufen war, direkt den Link genutzt um das 10 fache Datenvolumen zum Preis von 5,99€ auch weiterhin zu nutzen. Eine Bestätigungsnachricht habe ich auch erhalten aber aktiviert wurde es nicht. Können Sie mir bitte weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen