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Gelöst

10-fachen Datenvolumen

  • May 23, 2016
  • 9 Antworten
  • 677 Aufrufe
Waverobby
Besucher:in
Guten tag

ich habe beim Wechsel von Base zu O2 als Willkommensgeschenk das 10 fache

meines Datenvolumens erhalten.

Letzte woche habe ich eine SMS bekomment, dass ich dies nach ablauf

weiterhin hinzubuchen kann.

Die Buchung hab ich durchgeführt und auch schon eine Bestätigungs sms

erhalten.

In mein O2 steht aber immer noch das das 10-fache Datenvolumen am 07.07.16

deaktiviert wird.

Ist bei der Buchung alles korrekt gelaufen? oder muss ich die SMS an die

266814 nochmal abschicken.

MFG

Lösung von Waverobby

meine Anliegen wurde soeben vom Tel. Support Beantwortet.

    9 Antworten

    Speedy123
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    • Speedy123
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    • May 24, 2016
    Hallo ich habe diese SMS auch bekommen... auch drauf geantwortet und auch bestätigt bekommen.... jetzt komms aber.... ich habe heute ,weil ich wegen was anderen angerufen habe, mal nachgefragt zu dem Thema.... die Anwort, so ein Angebot würden wir nie machen... das müsse ein Fehler sein... niemand bietet sowas an.... bin wegen der Aussage sehr enttäuscht. Würde auch gerne ne Antwort haben... wie man so ne SMS verschicken kann.... vor allen als ich auf den Link geklickt habe wurde ich sofort zu O2 weitergeleitet

    Waverobby
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    • Waverobby
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    • May 30, 2016
    ich habe vor einer Woche eine Frage zum Vertrag gestellt die bis heute nicht Beantwortet wurde! Bitte um Klärung.

    Waverobby
    Besucher:in
    • Waverobby
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    • Lösung
    • May 30, 2016
    meine Anliegen wurde soeben vom Tel. Support Beantwortet.

    E-Bo
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    • E-Bo
    • Besucher:in
    • July 8, 2016
    Hallo, ich habe auch diese SMS erhalten, habe jedoch vergessen darauf zu antworten. Nun hätte ich aber dennoch gerne weiterhin das erhöhte Volumen zu dem angebotenen Preis. Wie kann ich das wieder aktivieren???

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • July 9, 2016
    Hallo E-Bo,

    ich habe dir nun das Angebot dazu gebucht. ✅

    Gruß,

    Carina

    Marvin0902
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    • Marvin0902
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    • July 9, 2016
    Was kostet dieses datenvolumen ?

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • July 10, 2016
    Hi Marvin0902,

    da es ein individuelles Angebot ist welches nicht jeder Kunde bekommt, kommt es ganz darauf an.

    Hast du dieses Angebot per SMS bekommen?

    Gruß,
    Marc

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    Intel
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    • Intel
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    • July 10, 2016
    Hallo ich wollte fragen ob 02 p2p abgeschaltet hat.mfg

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • July 11, 2016
    Hallo @Intel,

    kurz und knapp: ja. Diese Möglichkeit wird nicht angeboten.

    Viele Grüße ☺️

    Michi

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