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Account löschen

  • February 10, 2025
  • 16 Antworten
  • 76 Aufrufe


Ich bitte darum, mein Community-Konto zu löschen, da ich ansonsten keinen Zugriff auf mein reguläres Vertragskonto habe und ständig hierher weitergeleitet werde. Zudem bitte ich um die Löschung aller Daten, die mit meinem Community-Konto in Verbindung stehen.

Bitte um eine schnelle Bearbeitung 

February 12, 2025

Die Löschung ist jetzt erfolgt und dein Community Account wird nun auch in wenigen Minuten folgen.

Gruß
Antje

16 Antworten

Bumer
Legende
  • February 10, 2025

Melde dich mit deiner Rufnummer an, dann wirst du auch nicht zur Community weitergeleitet.


  • February 10, 2025

Danke für Ihre Rückmeldung.

Das geht leider nicht, weil ich mich hier auch mit meiner Rufnummer angemeldet habe, die ich von meinem alten Anbieter mitgenommen habe.

 

Daher bitte ich Sie, mir umgehend eine Bestätigung über die vollständige Löschung meines Kontos zuzusenden.

Danke für Ihr Verständnis 


Bumer
Legende
  • February 10, 2025

Doch das geht.


  • February 10, 2025

 


  • February 10, 2025

Das geht leider nicht.

ich würde meinen Konto löschen 


Bumer
Legende
  • February 10, 2025

Melde dich mit deiner Rufnummer im Kundenportal an und nicht in der App.


  • February 10, 2025

Ich möchte mich in der App anmelden, weil im Kundenportal kompliziert ist.

 


  • February 10, 2025

Ich würde nur meinen Konto löschen 


  • February 10, 2025

Bitte senden Sie mir eine Bestätigung der Löschung meines Kontos


Sandroschubert
Legende

Wenn du die Beiträge weiter pusht dann wird es noch länger dauern. 


  • February 10, 2025

Danke für Ihre Antwort (Sandroschubert)

 

Wie kann ich mein Konto löschen? Ich muss mich dringend in meinem Konto in der App anmelden.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • February 10, 2025

Du musst warten. Die Moderation wird das Konto in den nächsten Tagen löschen. Wenn es wirklich dringend ist, nutze das Kundenportal.


Bumer
Legende
  • February 10, 2025

Was geht in der App was im Kundenportal nicht funktioniert? Durch die Löschung des Community Account wirst du dich trotzdem nicht in der App anmelden können. 🤷‍♂️


  • February 10, 2025

Dankeschön 

Ich will auf jeden Fall mein Konto löschen, ich möchte das Konto nicht mehr behalten.

Bitte löschen Sie einfach mein Konto und senden Sie mir eine Bestätigung.

 

Vielen Dank im Voraus 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 10, 2025

Hallo ​@Visa86699

danke für deine Nachricht.
Ich habe die Löschung soeben beantragt und melde mich wieder in diesem Beitrag, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Im Anschluss werde ich dann auch die Löschung deines Community Accounts vornehmen.
Gerne kannst du dich danach wieder neu anmelden.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 12, 2025

Die Löschung ist jetzt erfolgt und dein Community Account wird nun auch in wenigen Minuten folgen.

Gruß
Antje