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Zahlungen über Drittanbieter deaktivieren

  • January 27, 2018
  • 5 Antworten
  • 385 Aufrufe

tinker.blade
Besucher:in
Hallo in die Runde ☺️

Habe ich es hier richtig gelesen, dass ich als Prepaidkundin, die Option "Zahlung über Drittanbieter" nicht selber deaktivieren kann!?

Und meine 2. Frage: Korrektur meiner Anrede -Frau statt Herr- Vor Jahren, beim Kauf eines Surfsticks, hatte der Verkäufer bei der Anrede statt Frau Herr eingetragen ( 😀 Obwohl ich ja persönlich vor ihm stand).

Da in den letzten Jahren, die Korrespondenz per Post und Mail stark zugenommen hat, 😀 stört's mich mittlerweile doch a bisserl. Was muss ich tun, damit die Anrede geändert wird.

Danke im Voraus & greetz

die tinker

Lösung von o2_Sanna

Hi tinker.blade,

die Drittanbieterdienste waren bei dir bisher alle aktiviert. Ich habe jetzt die Kategorien Abos, Spenden und Erotik-Inhalte gesperrt. Aus den Kategorien Information & Unterhaltung, Tickets & Eintrittskarten sowie App-Stores & Software kannst du also weiterhin Drittanbieterdienste nutzen.

Viele Grüße,

Sanna

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5 Antworten

o2_Sanna
  • Moderatorin
  • January 27, 2018
Hallo tinker.blade,

herzlich willkommen bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist!

Da hatte der Verkäufer wohl Tomaten auf den Augen... Sorry! Die Anrede habe ich in deinen Daten gerade geändert. ✅

Wenn ich dich richtig verstanden habe, möchtest du gern Drittanbieterdienste sperren lassen, richtig? Ich übernehme die Sperre gern für dich. Bei einer Prepaid-Karte kannst du das leider nicht selber online machen. Sollen alle Drittanbieterdienste gesperrt werden oder nur bestimmte?

 

Die folgenden Kategorien stehen zur Auswahl:

 

  • Abos: Alle Drittanbieter- und o2-Abo-Dienste, z.B. Abos für Klingeltöne, Bilder, Musik, Videos, ...
  • Information & Unterhaltung: Dienste, die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisiert sind, z.B. Presse, eBooks, PDF-Downloads wie Stiftung Warentest, Bild, ...
  • Tickets & Eintrittskarten: Ticketing- und Couponing-Dienste, wie z.B. ÖPNV-Tickets, Parktickets, ...
  • Spenden: Dienste, die als Charity/Spenden kategorisiert sind, wie z.B. Red Nose Day, ...
  • Erotik-Inhalte: Dienste, die unter die Kategorie Erotik fallen, z.B. Video-Dienste, Chat Rooms, ...
  • App-Stores & Software: Dienste, die der Kategorie App und Software zugeordnet werden, wie z.B. Google Play Store, Apple App Store, ...

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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tinker.blade
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 27, 2018
Hallo Sanna,

zum Einen... vielen lieben Dank... 😀 Jetzt, kann ich mich wieder auf Post/Mail freuen.

Zum Anderen: Uups... da habe ich mich voll verschrieben.

⚠️ Meinte aktivieren ⚠️

➕ Und dann bitte die Kategorien:


  • Information & Unterhaltung
  • Tickets & Eintrittskarten
  • App-Stores & Software

Dankeschön & viele greetz

die tinker


tinker.blade
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2018
p.s. und die anderen Drei (Abos, Spenden, Erotik-Inhalte) bitte gerne sperren.

Danke & viele greetz

die tinker


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 29, 2018
Hi tinker.blade,

die Drittanbieterdienste waren bei dir bisher alle aktiviert. Ich habe jetzt die Kategorien Abos, Spenden und Erotik-Inhalte gesperrt. Aus den Kategorien Information & Unterhaltung, Tickets & Eintrittskarten sowie App-Stores & Software kannst du also weiterhin Drittanbieterdienste nutzen.

Viele Grüße,

Sanna

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tinker.blade
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2018
Hallo Sanna,

😀 vielen lieben Dank zum Einen für das Sperren.... zum Anderen für die Info, dass u.a. Apps & Software NICHT gesperrt waren.


Ich wollte im Microsoft-Store eine Zahlung über die Option Mobile-Rechnung. Dabei bekam ich die Meldung, dass mein Konto dafür gesperrt ist und ich mich an meinen Anbieter wenden soll.


😉 Dann werde ich jetzt mal meine Einstellungen im Microsoft-Store überprüfen.


☺️ Nochmals vielen Dank & viele greetz


die tinker