Wie kann ich mein Surfupgrade M abbestellen?

Bitte auch um Kündigung meines Surf Upgrade!

Liebe O2 Mitarbeiter ich versuche nun schon 5 Tage erfolglos mein Surf Upgrade abzubestellen. Online ist es nicht möglich und bei der Hotline komme ich trotz bis zu 30 Versuchen täglich nicht durch. Es wäre nett, wenn mir irgend jemand helfen könnte!

Ich kann den Live-Chat empfehlen! Über die Hotline tagelang nicht durchgekommen. Im Live-Chat wurde mein Anliegen direkt bearbeitet.