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Warum kann ich nicht in meine Rechnungen einsehen?

  • January 29, 2018
  • 5 Antworten
  • 104 Aufrufe
badjulia24
Besucher:in
Guten Tag, seit ich hier wieder Kunde bin  , kann ich  meine Rechnungen nicht einsehen, steht immer keine Nachrichten vorhanden, obwohl mir jeden Monat meine Abrechnung zugeschickt werden per e-Mail , kann ich sie nicht öffnen? ich bin bisschen sauer, früher ging das jetzt gar nix mehr. Wo liegt das Problem?

5 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • January 29, 2018
Magst du mal Screenshots davon hier hochladen?

Hast du es mal in der Mein o2 App am Handy versucht?

o2_Andree
  • o2_AndreeTeam
  • Team
  • January 29, 2018
Hallo @badjulia24 

Schön dich bei uns in der Community zu sehen!

Ich schau es mir gerne mal an. Hinterlege bitte deine Rufnummer im Profil, dann kann ich deine Vertragsdaten finden.

Gruß,

Andre

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badjulia24
Besucher:in
  • badjulia24
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2018
M‭‭+49 176 ****280‬‬ meine Rufnummer ☺️

Edit  bielo: Rufnummer bitte in dein Forenprofil hinterlegen. 

badjulia24
Besucher:in
  • badjulia24
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2018
Ja Entschuldigung war nicht mit Absicht, und können Sie mir helfen?

o2_Andree
  • o2_AndreeTeam
  • Team
  • January 31, 2018
Hinterlege die Rufnummer im Profil. Es ist auch wichtig für alle künftigen Fragen oder Hilfe die hast/brauchst.

Nicht einfach hier posten 😀

Grüße,

Andre

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