Unbekannte Anrufer abweisen, wie?? Hotline dauerbelegt

Hallo,

ich würde gerne ACR (Anonymous Call Rejection) einrichten lassen.

Leider ist schon seit Wochen die Hotline nicht erreichbar und der Chat funktioniert aufgrund "hohem Aufkommen" auch nicht.

Irgendwie geht in Sachen Kundenservice nicht viel im Moment.

Kann das auch jemand hier einrichten, das wäre klasse.

Hier die Antwort im Chat vor 2 Minuten:

XXXX:  Hallo,können Sie mir die unbekannten Arufer sperren lassen?Die Funktion nennt sich (Anonymous Call Rejection)Vielen DAnk 

H.Roehnelt:  Hallo und herzlich willkommen in unserem O2 Live Chat.

H.Roehnelt: Hallo, nein diese Möglichkeit haben wir nicht. Wir können die Karte nur für alle Gespräche sperren. Wenn Ihr Handy diese Möglichkeit bitet, dann stellen Sie es bitte dort ein.

HÄÄ??????

Gruß

Nachricht geändert durch thefunker