SIM-Karte gekündigt, dennoch abgerechnet

Hallo!

Bislang nutzte ich zusätzlich zu meinem Smartphone-Tarif 2 zusätzliche SIM-Karten. Diese habe ich vor einigen Wochen gekündigt, sie tauchen in meinen Vertragsdaten nicht mehr auf. Trotzdem wurde nun eine SIM-Karte in Rechnung gestellt (bislang waren es zwei). Liegt hier ein Fehler vor?

(Und warum musste ich jetzt über eine halbe Stunde nach einer Kontaktmöglichkeit suchen, nur um festzustellen, dass man an o2 nicht einmal eine Email schicken kann, sondern Vertragsfragen offensichtlich in einem öffentlichen Forum klären muss?! Naja...)

Vielen Dank im Voraus.