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Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter zum Ende der Vertragszeit

  • December 25, 2017
  • 3 Antworten
  • 128 Aufrufe

wannera
Besucher:in
Schönen Guten Abend in die Runde.

Ich habe folgende Frage: Zum 29.12. 2017 läuft mein Vertrag bei O2 aus und ich habe bereits einen neuen bei einem anderen Anbieter, würde aber gerne meine bisherige Mobilfunknummer mitnehmen. Wie muss ich vorgehen, damit Sie die Nummer freischalten können? Reicht ein formloser Antrag? Wenn dem so ist, stelle ich ihn hiermit.

Beste Grüße,

A. Wanner

3 Antworten

  • December 25, 2017
Du beauftragst bei deinem neuen Anbieter die Portierung zum Vertragsende und dafür ist eine Freigabe seitens o2 nicht notwendig, weil deine Mobilfunknummer nach dem Vertragsende automatisch frei zur Portierung ist. Du solltest nicht weiter zögern, damit bis zur Übergabe deiner Mobilfunknummer an deinen neuen Anbieter, du von o2 lückenlos weiter versorgt wirst. Nach der Portierung wird in diesem Fall erst deine o2 Karte deaktiviert werden. Für eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir 29,95 Euro berechnen und diesen Betrag in der Abschlussrechnung ausweisen.


wannera
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 27, 2017
Vielen Dank für den Hinweis, dann mache ich das genau so und hoffe, dass meine neue SIM-Karte spätestens bis morgen aktiviert ist und meine alte Nummer ab dem 30.12. über die neue Karte läuft.


Sächsin
Legende
  • December 27, 2017
Also, vor nächster Woche brauchst du nicht damit zu rechnen, dass deine alte (o2)-Rufnummer auf dem neuen Vertrag sein wird.