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Kombivorteil wurde beim Upgrade trotz Zusage nicht gewährt.

  • May 5, 2016
  • 1 Antwort
  • 183 Aufrufe

martinm
Besucher:in
Ich habe im Chat ein Upgrade von O2 Blue Basic auf O2 Blue All-In S beauftragt. Da ich weitere Verträge habe, hatte ich für den alten Vertrag einen Kombivorteil von 2,50€. Für den neuen Vertrag wurde mir ein Kombivorteil von 5€ zugesagt. Dieser taucht in den neuen Vertragsdaten aber nicht mehr auf.



1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • May 10, 2016
Hi martinm,

wie ich sehe ist der Kombi-Vorteil mittlerweile gebucht.

Ich gehe davon aus dass sich dein Anliegen somit geklärt hat?

Gruß,

Marc