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Kein Internet obwohl genug guthaben auf der karte ist?

  • June 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 96 Aufrufe

kleinemona
Besucher:in
Mein Handy kann sich nicht mit dem Internet verbinden. Es kommt die Meldung das zu wenig Guthaben auf der Karte ist, dort sind aber 26 Euro aufgeladen....Weiß jemand was da los ist?

1 Antwort

  • June 7, 2017
Hallo @kleinemona !

Werden dir die 26 Euro angezeigt, wenn du dein Guthaben mit *101# (+Anruftaste) abfragst? Oder einfach unter "Mein o2" schauen.

Bis wann ist dein Guthaben gültig? *102# (+Anruftaste) oder unter "Mein o2" schauen

Hast du eine Option gebucht? Welchen Tarif hast du? Unter "Mein o2" schauen.