Gelöst

Kann mein gymondo Abo nicht kündigen

Forum|Forum|7 years ago
June 23, 2018
5 Antworten
105 Aufrufe

Abc1000
Besucher:in

Kann mein gymondo Abo nicht kündigen und hab mitbekommen das das hier in der Community möglich sei?! Es geht nicht weder im App Store noch über die App selbst ....

edit by TBCMagic: Betreff dem Inhalt angepasst

Lösung von o2_Emanuel

Hi @Abc1000,

das Abo lief unter deiner anderen Rufnummer.

Um es hier https://www.o2online.de/entertainment/wallet abzubestellen müsstest du dich mit dieser bei "mein o2" einloggen.

Ich habe das Abo für dich allerdings bereits zu sofort beendet ☺️.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

A

Anonymous
Forum|Forum|7 years ago
June 23, 2018

Hallo @Abc1000 !

Kannst du es hier nicht sehen und nicht kündigen? https://www.o2online.de/entertainment/wallet

Hast du das Abo überhaupt direkt bei o2 abgeschlossen?

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Abc1000
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
June 23, 2018

Nein da wird es mir nicht angezeigt aber über die o2 Rechnung wird es mir monatlich abgebucht. Hab dafür keine Erklärung bin damals einem kostenlosen Probe Abo gefolg aber die Aktivierung ist gescheitert. Erst seit o2 die monatliche Rechnung aufschlüsselt kann ich sehen das das ich sieben Euro im Monat für gymondo Spende ....über Hilfe wäre ich sehr dankbar !

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o2_Emanuel
Lösung
Forum|Forum|7 years ago
June 23, 2018

Hi @Abc1000,

das Abo lief unter deiner anderen Rufnummer.

Um es hier https://www.o2online.de/entertainment/wallet abzubestellen müsstest du dich mit dieser bei "mein o2" einloggen.

Ich habe das Abo für dich allerdings bereits zu sofort beendet ☺️.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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