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ich würde meine 4 stellige Kundenkennzahl benötigen

  • January 30, 2019
  • 11 Antworten
  • 71 Aufrufe

Wie bekomme ich diese Nummer, ich kann sie nirgends finden?

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @FPS1962,

super. Ich habe den Versand veranlasst. Deine persönliche Kundenkennzahl sollte dich in den nächsten Tagen per Post erreichen. :)

Ich habe in deinem Datensatz gesehen, dass deine Verträge bald auslaufen. Wenn du möchtest schaue ich mal nach, ob ich dir ein gutes Angebot machen kann. Lass mich einfach wissen, welche Vorstellungen du an deinen neuen Vertrag hast.

Viele Grüße, Tatjana

11 Antworten

o2_Tatjana
  • Team
  • January 30, 2019
Guten Morgen @FPS1962,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. :)

Wo hast du deinen Vertrag den abgeschlossen? Wenn du ihn in einem Shop bekommen hast, findest du deine persönliche Kundenkennzahl auf der ersten Seite deiner Vertragsunterlagen.

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2019
Hallo,

Das ist noch ein alter Base Vertrag der Online abgeschlossen wurde.

Viele Grüsse

o2_Tatjana
  • Team
  • January 30, 2019
Alles klar @FPS1962. Ich kann den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl veranlassen. Stimmt denn die Kontaktadresse noch, die du bei uns hinterlegt hast? :)

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2019
Hallo,

die Adresse stimmt noch.

Vielen Dank und Grüsse

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • January 30, 2019
Hallo @FPS1962,

super. Ich habe den Versand veranlasst. Deine persönliche Kundenkennzahl sollte dich in den nächsten Tagen per Post erreichen. :)

Ich habe in deinem Datensatz gesehen, dass deine Verträge bald auslaufen. Wenn du möchtest schaue ich mal nach, ob ich dir ein gutes Angebot machen kann. Lass mich einfach wissen, welche Vorstellungen du an deinen neuen Vertrag hast.

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2019
Hallo Tatjana,

das war mal ein alter Vertrag mit einem Samung Tablett, wenn ihr da was hättet

Gruß
FPS 1962

o2_Tatjana
  • Team
  • January 30, 2019
Hi @FPS1962,

ich kann gerne mal für dich nachschauen. Lass mich einfach wissen, wie viel Datenvolumen du brauchst, was du ungefähr zahlen möchtest und ob du ein Gerät zu deinem Vertrag haben möchtest. :)

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2019
Hallo Tatjana,

interessant wäre ein Samung Tablett mit 1GB Datenvolumen

Gruß

FPS1963

o2_Tatjana
  • Team
  • January 30, 2019
Da haben wir auf jeden Fall welche da. Schau mal hier nach, welches dir am besten gefällt.

Außerdem müsste ich noch wissen welche deiner Nummern du verlängern möchtest: die mit der Endung -737 oder die -392.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • February 1, 2019
Hallo @FPS1962,

bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört. Hast du dich für ein Tablet entscheiden können? :)

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • February 5, 2019
Moin @FPS1962,

hast du noch Interesse? :)

Viele Grüße, Tatjana