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Wann bekommt man eine Kündigungsbestätigung?

  • August 26, 2015
  • 3 Antworten
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billi25
Besucher:in
Habe den DSL-Vertrag am 10.08.2015 per Einschreiben gekündigt. Die Kündigung wurde am 12.08.2015 zugestellt. Den Sendungsnachweis habe ich. Wann bekommt man die Bestätigung der Kündigung? Es sind ganz knapp noch etwas über 3 Monate bis Vertragsende und da wird man nervös.

Lösung von Sandroschubert

Eine Bestätigung kann bis 6 Wochen dauern, aber nur wenn man eine explizit anfordert. Nervös musst du nicht werden, schliesslich hast du beim Einschreiben einen Nachweis.

Gruß

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Eine Bestätigung kann bis 6 Wochen dauern, aber nur wenn man eine explizit anfordert. Nervös musst du nicht werden, schliesslich hast du beim Einschreiben einen Nachweis.

Gruß


sun_blume
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 7, 2016
Ich habe auch gekündigt und warte bis heute auf eine Bestätigung.😀 Denn ich möchte nicht doppelt Verträge haben.

Ich frag mich wieso das bis zu 6 wochen Dauert?


Sandroschubert
Legende


Ich frag mich wieso das bis zu 6 wochen Dauert?

Die Frage ist berechtigt - keine Ahnung warum das so ist. Darum kündigt man auch nachweisbar (egal wo), denn eine Bestätigung ist keine Pflicht.

Mit etwas Geduld wird ein Moderator die Kündigung bestätigen, das kann aber auch ein paar Tage dauern.

Grüße