Seit ca. 1 Woche erhebliche Störungen der Internetverbindung

Habe seit ca. 1 Woche erhebliche Störungen der Internetverbindung, die sich sowohl in Form sporadisch deutlich reduzierter Geschwindigkeit als auch in Form von ständigen Unterbrechungen äußern. Das Ein- und Ausschalten des Routers (O2 Box 6431) hilft ab und zu .. aber es ist einfach unerträglich. In der Service-Hotline werde ich gebeten 45 Minuten auf eine Antwort zu warten .. und mein Wunsch, den Anbieter zu wechseln, wird immer lauter