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Probleme nach Wiederruf der Rufnummernportierung

  • February 21, 2017
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clionen77
Besucher:in
Hallo, 

ich habe ende November einen Anbieterwechsel von o2 zur T.... inkl. mitnahme meiner Rufnummer beauftragt, jetzt ist es aber so das mein o2 DSL Vertrag noch bis zum 04.05.2017 läuft und wir zum 1.4 umziehen, deshalb habe ich bei der T... den Anbieterwechsel zu einem Neuanschluss umgewandelt, die Mitarbeiter der T... haben mir gesagt ich muss meine Rufnummernportierung Wiederrufen und zeitgleich soll ich noch einmal eine Kündigung an o2 schicken, gesagt getan jetzt habe ich heute einen Brief bekommen, dass die Rufnummernportierung UND die Kündigung Wiederrufen wurden. Ich wollte aber NUR die Rufnummernportierung Wiederrufen und nicht meine Kündigung, was kann ich da tun? Widerrufsrecht bei der T... ist auch schon vorbei. Die "nette" Dame an der o2 hotline meinte ich habe Pech gehabt und muss halt jetzt 2 Verträge bezahlen.

Kann mir hier vielleicht jemand Helfen?