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Zusatzpack kündigen

  • September 29, 2015
  • 7 Antworten
  • 776 Aufrufe
Gesa1234
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Hallo!

Ich wollte mein Surfupgrad M kündigen. Leider funktioniert das nicht =(  Kann mir bitte jemand helfen?

Lösung von o2_Marc

Hi Gesa1234,

ich habe das Pack nun fristgerecht zum 31.10.2015 deaktiviert,

Gruß,

Marc

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    7 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • September 29, 2015
    Hi Gesa1234,

    hast du es hier versucht? Klick

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Gesa1234
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    • Gesa1234
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    • September 30, 2015
    Ja, dort habe ich es versucht. Das geht leider nicht

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 1, 2015
    Hi Gesa1234,

    ich habe das Pack nun fristgerecht zum 31.10.2015 deaktiviert,

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    precisions3
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    • precisions3
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    • October 7, 2016
    Habe das selbe Problem, Zusatzoption 7GB gebucht zusätzlich zu meinen bestehenden 10GB (junge Leute Tarif XL), bekomme sie seit dem her aber einfach nicht mehr deaktiviert :(

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • October 23, 2016
    Hi https:///people/precisions3,

    ich habe bei deinem bereits gekündigtes Surfupgrade zum 06.11. das Standardvolumen angepasst, damit du wieder deine vereinbarten 10 GB hast 😉.

    Grüße,

    Emanuel

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    A.A
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    • A.A
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    • July 4, 2017
    Ich möchte auch alle zusatzoptionen und packs
    Für alle Rufnummern Kündigen.
    Ich habe dies viele Male durch den Browser versucht doch die Zusatzoptionen und Packs wurden trotzdem verlängert. Es kommt jedes Mal eine Fehlermeldung. Danke

    o2_Emanuel
    Hi @A.A,

    bitte keine Mehrfachposts zum gleichen Anliegen.



    https://hilfe.o2online.de/message/1010695-re-napster-und-ea-games-k%C3%BCndigen?commentID=1010695#comment-1010695 

    Grüße,

    Emanuel

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

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