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Zusatzoption von 90 GB Datenvolumen im Monat dazu gebucht.

  • November 21, 2016
  • 1 Antwort
  • 466 Aufrufe
jackysan65
Besucher:in
Hallo, ich habe eine Zusatzoption von 90 GB im Monat dazu gebucht.

Man erklärte mir, dass man diese an Jemanden übertragen kann. Nur erklärte man mir nicht, wie es funktionieren soll...Ich finde auch keinerlei Infos oder Rubriken darüber. Kann mir da Jemand behilflich sein?

Mfg jackysan

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 26, 2016
    Hallo,

    ein Übertragung des Datenvolumens ist nicht möglich. Es kann kein Bestandteil eines Vertrages, auch keine Option, kein Pack an eine andere Person übertragen werden. Ging auch noch nie bei uns.

    Da muß es sich um ein Mißverständnis handeln. Wir können das Zusatzvolumen jederzeit wieder für dich abbestellen.

    Gruß,

    Solveig

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