Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Zusätzliches Ticket gebucht. Jedoch bei sky nicht aktiv. Was kann ich tun?

  • June 1, 2017
  • 3 Antworten
  • 118 Aufrufe
Logobär
Besucher:in
Hallo,

habe zu meinem aktivierten 6 Monats- Freiticket zusätzlich noch ein Ticket hinzugebucht. Dies wird auch in meiner Vertragsübersicht als aktiviert angezeigt. Ist jedoch über Sky nicht abrufbar und ich werde darauf verwiesen eben dieses Ticket zu buchen. Könnte mir da jemand helfen?

    3 Antworten

    MarcBull
    Besucher:in
    • MarcBull
    • Besucher:in
    • June 2, 2017
    Habe ein ähnliches Problem.. Das Packet wird bei o2 online angezeigt, ist aber bei SKY nicht aktiv..

    Warte jetzt insgesamt seit 2 Wochen auf eine Lösung ☹️ 
    Bin ja froh, dass es kein Tagesticket war ☹️

    Logobär
    Besucher:in
    • Logobär
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 2, 2017
    Das Problem hat sich bei mir gelöst. Du musst dich bei sky melden. Am Besten über die Sky Ticket app -->Einstellungen-->Kontakt-->Problem schildern. Wurde jetzt innerhalb von wenigen Stunden behoben. War ein Übertragungsfehler.

    MarcBull
    Besucher:in
    • MarcBull
    • Besucher:in
    • June 2, 2017
    Ich probiere es mal.. Twitter,Forum und Hotline hat mich immer an o2 verwiesen :/

    Danke 😉

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica