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Zugang MeinO2

  • February 6, 2017
  • 5 Antworten
  • 95 Aufrufe

Hallo,

ich habe keinen Zugriff mehr auf MeinO2. Bekomme nur noch die Info: Auf Ihren Wunsch zeigen wir Ihre persönlichen Daten nicht im Internet. Falls Sie dies ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unsere telefonische Kundenbetreuung. Habe ich aber nicht veranlasst....

Lösung von o2_Carina

Hallo svenb.hh,

bei dir war der Punkt "Daten im Internet" noch nicht aktiviert. Dies hab ich nun veranlasst, so dass du nun auch das Onlineportal nutzen kannst: Mein o2: Alle wichtigen Services zu Ihrem o2 Vertrag 

Gruß,

Carina

5 Antworten

LMSMDK
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  • Legende
  • February 6, 2017
Hallo,

mit Geduld kann ein Moderator veranlassen, dass die Daten wieder unter Mein o2 (also online) angezeigt werden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 6, 2017
Das wäre super! Was muss ich dafür machen?


LMSMDK
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  • Legende
  • February 6, 2017
Eigentlich nur gedulden bis sich ein Moderator hier in der Diskussion meldet.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 6, 2017
Ok, danke Dir.


o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • February 13, 2017
Hallo svenb.hh,

bei dir war der Punkt "Daten im Internet" noch nicht aktiviert. Dies hab ich nun veranlasst, so dass du nun auch das Onlineportal nutzen kannst: Mein o2: Alle wichtigen Services zu Ihrem o2 Vertrag 

Gruß,

Carina