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Warum O2
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Gelöst

Zahlung/Lieferung

  • November 13, 2017
  • 4 Antworten
  • 157 Aufrufe
Chiru
Besucher:in
Guten tag O2, ich habe bei ihnen das neue iPhone x bestellt und ich sehe es ein 211€ zu zahlen die ich auch gezahlt habe aber ich sehe es nicht ein 1 Woche auf mein Handy zu warten und ich wieder 32€ Euro wieder zahlen soll... Also tut mir leid ich sehe es nicht ein als weiterhin zu bezahlen ohne das Handy zu haben!  Ich hoffe sie kümmern sich darum das mein Handy spätestens  am 14.11 bei mir ist oder sie haben einen Kunden verloren kann nicht sein das ich 2 Wochen warten muss auf einen Handy und noch als bezahlen muss weder noch sehe ich wann mein Handy kommt meine Auftragsnummer wird nicht mal akzeptiert das kann nicht wahr seinich hoffe sie rufen mich mal an!  meine nummer freue mich auf ein Gespräch.

Lösung von Anonymous

Da offenbar viele das iPhone X haben wollen, dauert es halt, bis es alle bekommen. Wenn Dir das zu lange dauert, dann widerrufe und bestelle woanders. Allerdings sind die Lieferzeiten zurzeit überall recht lange. 

Antufen wird Dich aufgrund Deines Beitrags hier sicherlich keiner. Dies ist ein Kunden-Forum, nicht die Kundenbetreuung. Wenn Du mit jemandem reden willst, rufe die Hotline an.

4 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • November 13, 2017
Da offenbar viele das iPhone X haben wollen, dauert es halt, bis es alle bekommen. Wenn Dir das zu lange dauert, dann widerrufe und bestelle woanders. Allerdings sind die Lieferzeiten zurzeit überall recht lange. 

Antufen wird Dich aufgrund Deines Beitrags hier sicherlich keiner. Dies ist ein Kunden-Forum, nicht die Kundenbetreuung. Wenn Du mit jemandem reden willst, rufe die Hotline an.

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • November 13, 2017
Hallo @Fuchs,

einen Anruf bieten wir über das Forum nicht an. Leider hast du in deinem Profil keine Rufnummer angegeben, so dass ich nicht nachsehen kann, ob es einen neuen Stand bezüglich der Lieferung gibt.

Generell wirst du per Mail darüber informiert, wenn sich der Status ändert.

Gruß, Solveig

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O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
A
  • Anonymous
  • November 13, 2017
Moin, @o2_Solveig‌ ,

Du hast aus Versehen mich erwähnt anstelle des TE. 😉

Lieben Gruß,

Fuchs

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • November 13, 2017
Oh, Entschuldigung, ich wollte nicht @Fuchs 

sondern @Chiru  ansprechen  !

Danke !

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