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Zahlen mit Handyrechnung

  • April 18, 2017
  • 5 Antworten
  • 209 Aufrufe

sHaDoW
Einsteiger:in
Guten Tag

Habe ein Problem ich kann im Itunes Store nicht mit Handy Rechnung zahlen obwohl bei MeinO2 alles aktiviert ist.

Itunes zeigt mir an das mein Ausgabenlimit bereits voll ist obwohl ich noch nichts eingekauft habe.

Danke

Gruß

Yasin

5 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 24, 2017
Hallo @sHaDoW,

es handelt sich bei dir um eine temporäre Sicherheitssperre. Dazu solltest du auch eine SMS erhalten haben.

Diese können wir nicht manuell aufheben. Nach einer Woche sollte alles wie gehabt funktionieren.

Viele Grüße Bianca


sHaDoW
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 22, 2017
Hallo

bei mir ist immernoch das augabenlimit erreicht warum ist das so???


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • June 23, 2017
Hallo @sHaDoW,

es handelt sich um eine automatische Sicherheitssperre, die dich vor ungewollten Kosten durch dritte Personen schützen soll. Innerhalb von 7 Werktagen wird die Sperre automatisch deaktiviert. Leider habe ich keinen Einfluss auf diesen Vorgang.

Viele Grüße Bianca

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sHaDoW
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 25, 2017
Gut dann werde ich mal diesen Monat die Rechnung nich bezahlen aus Sicherheitsgründen. 

seit 2 Monaten eird mir gesagt aus Sicherheitsgründen was ist los mi O2 sowas gibts nicht Ich hab nur ein Abo das abgebucht werden soll von 1,99€ jetzt ist mein Itunes account gesperrt weil das abgelehnt wurde und keine meine nich t mehr benutzten weil ich sie nicht updaten kann.


  • June 25, 2017
sHaDoW schrieb:

seit 2 Monaten eird mir gesagt aus Sicherheitsgründen was ist los mi O2 sowas gibts nicht Ich hab nur ein Abo das abgebucht werden soll von 1,99€ jetzt ist mein Itunes account gesperrt weil das abgelehnt wurde und keine meine nich t mehr benutzten weil ich sie nicht updaten kann.

Wenn Du permanent Probleme mit dieser Zahlungsweise hast, warum probierst Du nicht Alternativen? Bei iTunes kann man auch andere Zahlungsmittel hinterlegen bzw. auf andere Weise zahlen.

sHaDoW schrieb:

Gut dann werde ich mal diesen Monat die Rechnung nich bezahlen aus Sicherheitsgründen. 

Wenn Du hier ernstgenommen werden willst, bleibe sachlich.

Du zahlst Deine Mobilfunkrechnung(en) nicht für die Möglichkeit, Deinen Mobilfunkvertrag als Zahlungsmittel zu benutzen. Dies ist nur ein Zusatzangebot.