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Youbiläums-Gewinn

  • November 6, 2017
  • 7 Antworten
  • 182 Aufrufe
phil_welze
Besucher:in
Hallo,

ich habe im August bei der youbiläums-Lotterie die Musikbox gewonnen. Damals hatte ich meine aktuelle Adresse angegeben.

In der Zwischenzeit bin ich allerdings umgezogen und wohne jetzt 500km vom alten Wohnort entfernt. Ich habe auch keine Möglichkeit mit dem Nachmieter Kontakt aufzunehmen. Ist es möglich, zu überprüfen, ob der Gewinn an die alte Adresse versendet wurde?

Beste Grüße

    7 Antworten

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • November 7, 2017
    Hallo @phil_welze,

    ich sehe in deinen Daten, dass sich schon drum gekümmert wird. ☺️

    Du erhältst ganz sicher bald eine Antwort.

    Viele Grüße, Ines.

     

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    phil_welze
    Besucher:in
    • phil_welze
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 15, 2017
    hallo o2_ines,

    gibt es mittlerweile etwas neue?

    Beste Grüße

    Philipp

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 15, 2017
    Hallo @phil_welze,

    gerne habe ich für dich nachgefragt. Dein Gewinn wird bis Ende November verschickt. Bitte hab noch etwas Geduld.

    Viele Grüße Bianca

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    phil_welze
    Besucher:in
    • phil_welze
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 15, 2017
    hallo @o2_Bianca‌,

    danke für die schnelle Antwort. Wird der Gewinn auch an meine, im Account hinterlegte, Adresse geschickt oder an die alte?

    Beste Grüße

    Philipp

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 15, 2017
    Hallo @phil_welze,

    ja genau, wir senden dir den Gewinn an deine aktuell im Kundenkonto hinterlegte Adresse.

    Viele Grüße Bianca

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    Freddy1980
    Besucher:in
    • Freddy1980
    • Besucher:in
    • November 28, 2017
    Hallo,

    ich habe bei der Spiel JBL Flip gewonnen. Kommt das noch zu mir? 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 29, 2017
    Hallo @Freddy1980 ,

    bitte nenne mir per Direktnachricht deine alte und dein neue Adresse, damit die Kollegen es prüfen können

    Hast du deine Daten bei o2 schon geändert ? ( Kontaktadresse  und Rechnungsadresse )

    Gruß, Solveig

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