Vor 2 Wochen habe ich meinen o2o Vertrag gekündigt und o2 hat es bis jetzt nicht hinbekommen mir eine Bestätigung zu schicken......
Das finde ich schon ziemlich armselig.....
Es ist doch wirklich unglaublich......
Vor 2 Wochen habe ich meinen o2o Vertrag gekündigt und o2 hat es bis jetzt nicht hinbekommen mir eine Bestätigung zu schicken......
Das finde ich schon ziemlich armselig.....
Vor 2 Wochen habe ich meinen o2o Vertrag gekündigt und o2 hat es bis jetzt nicht hinbekommen mir eine Bestätigung zu schicken......
Das finde ich schon ziemlich armselig.....
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Wie hast du ihn gekündigt?
per Einschreiben.......
2 Wochen liegt mit Postlaufzeit etc. noch voll im Rahmen.
Einfach ein bisschen Geduld...
Einfach ein bisschen Geduld...
Da sind andere schneller....
Was ich allerdings schon ein wenig "Gewöhnungsbedürftig" finde ist die Tatsache, daß ich eine sms bekommen habe mit der Mitteilung, daß ich mich bitte unter der Hotlinenummer melden möchte....
Was ich allerdings schon ein wenig "Gewöhnungsbedürftig" finde ist die Tatsache, daß ich eine sms bekommen habe mit der Mitteilung, daß ich mich bitte unter der Hotlinenummer melden möchte....
Hi,
das wird bestimmt die Kündigungshotline sein. Die werden dich fragen wieso du gekündigt hast und dir i. d. R. ein gutes Angebot machen, vielleicht bleibst ja dann doch noch bei o2
Kündigungsbestätigung kriegst du noch, aber nicht so schnell, ist bei anderen Anbieter auch nicht unbedingt anders.
das wird bestimmt die Kündigungshotline sein. Die werden dich fragen wieso du gekündigt hast und dir i. d. R. ein gutes Angebot machen, vielleicht bleibst ja dann doch noch bei o2
Kündigungsbestätigung kriegst du noch, aber nicht so schnell, ist bei anderen Anbieter auch nicht unbedingt anders.
Na dann sollen sie mich doch anrufen und nicht eine SMS schicken.....
wobei ich die Karte seit der Kündigung gar nicht mehr nutze.... sie steckt zwar noch in einem Zweithandy ist aber "inaktiv"....
Was wollen die mir denn bitte für ein "gutes" Angebot beim o2o machen ?? Da gibts ja gar keinen Spielraum für Vergünstigungen....
wobei ich die Karte seit der Kündigung gar nicht mehr nutze.... sie steckt zwar noch in einem Zweithandy ist aber "inaktiv"....
Was wollen die mir denn bitte für ein "gutes" Angebot beim o2o machen ?? Da gibts ja gar keinen Spielraum für Vergünstigungen....
Krille, lass dich doch einfach überraschen 
Dir wurde sicher die kostenfreie Rufnummer der Kündigungshotline gesendet?
Dir wurde sicher die kostenfreie Rufnummer der Kündigungshotline gesendet?Krille schrieb:O2 benötigt mittlerweile 4 Wochen Kündigungen zu bearbeiten und zu bestätigen.
Es ist doch wirklich unglaublich......
Vor 2 Wochen habe ich meinen o2o Vertrag gekündigt und o2 hat es bis jetzt nicht hinbekommen mir eine Bestätigung zu schicken......
Das finde ich schon ziemlich armselig.....
Diese wird dann zurückdatiert und es wird ein nicht zu definierendes Datum auf den Kündigungseingang genommen.
Grüße
Ja, es war die kostenfreie Nummer.....es ist mir aber nicht so ganz klar, warum man mich nicht direkt selbst anruft sondern eine SMS schickt mit der Aufforderung mich zu melden....
Schließlich will o2 etwas von mir und nicht ich von o2.......
Schließlich will o2 etwas von mir und nicht ich von o2.......
Ich nehme an, dann hast du bei Vertragsabschluss untersagt, dass wir dich anrufen dürfen.
Also wenn ich diese Aussage schon lese...echt...
Schließlich will o2 etwas von mir und nicht ich von o2.......
Ruf einfach mal an und schau mal was dir die so anbieten, ganz einfach.
Dann kannst ja immer noch sagen, nee, war uninteressant. Aber vielleicht wars doch gut und dann?
Man kanns echt übertreiben...sind doch nicht im Kindergarten, sorry.
Schließlich will o2 etwas von mir und nicht ich von o2.......
Ruf einfach mal an und schau mal was dir die so anbieten, ganz einfach.
Dann kannst ja immer noch sagen, nee, war uninteressant. Aber vielleicht wars doch gut und dann?
Man kanns echt übertreiben...sind doch nicht im Kindergarten, sorry.
Das musst du mir schon überlassen ob ich da anrufe oder nicht....
Du hast deine Einstellung dazu und ich meine und wenn du meinst es ist Kindergarten dann ist das so, stört mich nicht weiter.
Und da o2 den Kontakt sucht und nicht ich finde ich es eher Kindergarten wenn o2 vom ehemaligen Kunden verlangt sich zu melden anstatt selbst anzurufen......
Du hast deine Einstellung dazu und ich meine und wenn du meinst es ist Kindergarten dann ist das so, stört mich nicht weiter.
Und da o2 den Kontakt sucht und nicht ich finde ich es eher Kindergarten wenn o2 vom ehemaligen Kunden verlangt sich zu melden anstatt selbst anzurufen......
Was regst du dich auf. Du hast gekündigt und das sicherlich nicht, weil du ein Rückholangebot haben willst. Also brauchst du auch nicht anrufen.
Bezüglich der Kündigungsbestätigung sei dir gesagt, dass O2 diese nicht ausstellen muss. Für den ordnungsgemäßen Zugang deiner Willenserklärung bist du allein verantwortlich.
Bezüglich der Kündigungsbestätigung sei dir gesagt, dass O2 diese nicht ausstellen muss. Für den ordnungsgemäßen Zugang deiner Willenserklärung bist du allein verantwortlich.
Ja, das kann jeder selbst entscheiden.
Aber wenn o2 nicht die Einwilligung hat dich anzurufen, dann gehts nun mal nicht.
Dann ruf halt nicht an, aber mecker nicht.
Und das hat sehr wohl was mit Kindergarten zu tun...einen auf...nein, die sollen anrufen, ich ruf nicht an...
Mal ganz neutral betrachtet. Will ja nix böses. Jeder soll zufrieden sein unabhängig von welchem Anbieter.
Du hast ja bestimmt nicht umsonst gekündigt (also unzurfrieden).
Naja, bis dann.
Aber wenn o2 nicht die Einwilligung hat dich anzurufen, dann gehts nun mal nicht.
Dann ruf halt nicht an, aber mecker nicht.
Und das hat sehr wohl was mit Kindergarten zu tun...einen auf...nein, die sollen anrufen, ich ruf nicht an...
Mal ganz neutral betrachtet. Will ja nix böses. Jeder soll zufrieden sein unabhängig von welchem Anbieter.
Du hast ja bestimmt nicht umsonst gekündigt (also unzurfrieden).
Naja, bis dann.
Hallo,
bei den Verträgen, die ich bisher bei o2 hatte und gekündigt habe,
da habe ich die Kündigungsbestätigung bisher immer 4-5 mal in
schriftlicher Form bekommen.
Eine Bekannte von mir hat bei o2 gekündigt, die wird ständig mit SMS zugeschüttet,
schade das Sie gekündigt haben, rufen sie ..... an. Sie ist froh wenn das nächsten Monat
ein Ende hat, wenn der Vertrag endlich nicht mehr da ist.
bei den Verträgen, die ich bisher bei o2 hatte und gekündigt habe,
da habe ich die Kündigungsbestätigung bisher immer 4-5 mal in
schriftlicher Form bekommen.
Eine Bekannte von mir hat bei o2 gekündigt, die wird ständig mit SMS zugeschüttet,
schade das Sie gekündigt haben, rufen sie ..... an. Sie ist froh wenn das nächsten Monat
ein Ende hat, wenn der Vertrag endlich nicht mehr da ist.
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