Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Wo bekomme ich meine oder eine neue PKK her, wenn ich die alte nicht mehr habe?

  • December 26, 2016
  • 2 Antworten
  • 234 Aufrufe
gcre
Besucher:in
Ich habe bedingt durch den Zusammenschluss von BASE und O2 leider nicht wirklich komplette Unterlagen und die PKK nur per Mail erhalten. Nun finde ich diese PKK nicht mehr und bin quasi machtlos, wenn ich mit der Hotline reden will ....

Lösung von o2_Antje

Hallo gcre.

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Zur Sicherheit habe ich dir die Zahl nun auch noch einmal per Post zugeschickt.

Gruß

Antje

2 Antworten

Atabey
Einsteiger:in
  • Atabey
  • December 26, 2016
Geh morgen in einen Shop, beantworte ein paar Fragen (Perso nicht vergessen), dann sollte das klappen.

lg

Atabey

Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 9, 2017
Hallo gcre.

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Zur Sicherheit habe ich dir die Zahl nun auch noch einmal per Post zugeschickt.

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica