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Wieso vergisst O2 immer mein Passwort?

  • December 10, 2016
  • 11 Antworten
  • 127 Aufrufe

boogiewoogie
Besucher:in
Ich habe schon bestimmt 10mal das Problem, dass mein Passwort nicht akzeptiert wird, wenn ich mich auf der O2-Homepage anmelde.

Ich geh dann regelmäßig auf Passwort vergessen, richte dann ein neues Passwort ein (ich benutze hierbei immer das GLEICHE!!!. Dann klappt es wieder ein paarmal mit anmelden, bis es dann wieder mal nicht akzeptiert wird und dann wiederhol ich das "Passwort vergessen"-Spiel.

Das letzte mal habe ich gestern ein Passwort vergeben und heute wurde es schon wieder nicht mehr akzeptiert.

Wo liegt das Problem?

Lösung von o2_Jessica

Deinen Usernamen habe ich nun erfolgreich geändert. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

P.S.: einen schönen 4. Advent Dir!
o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2 

11 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 10, 2016
Moin.

Da ich dieses Problem nicht kenne und du nach deiner Aussage immer das selbe Passwort verwendest würde ich persönlich einmal ein anderes ausprobieren, vielleicht verschluckt sich das System an einem Sonderzeichen o.ä. :-)

Grüße, Katja


boogiewoogie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2016
Danke für den Tipp - ich benutze in der Tat ein Sonderzeichen, da mein Passwort ja zumindest etwas sicher sein sollte.

Ich werde es mal probieren - ist aber nur ein Workaround.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • December 10, 2016
Offiziell erlaubt sind folgende Sonderzeichen:

       

!#$*+-.?_

Password Help 

Keine Probleme hatte ich bisher mit Frage- und Ausrufezeichen sowie mit dem Unterstrich.


boogiewoogie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2016
Ich habe nur . benutzt, also alles im erlaubten Bereich!

PS.: Wie bekomme ich denn meinen Accountnamen hier geändert?


Eckhard
Stammgast
Forum|alt.badge.img
  • Stammgast
  • December 10, 2016
Hallo,

den Namen kannst du nicht selbst ändern. Das muss ein o2_Moderator/in machen. 

Es wäre hilfreich, wenn du hier rein schreibst, wie der Name dann heißen soll. Dann ersparst du Rückfragen vom Mod.

Bitte habe einige Tage Geduld, bis sich ein/e o2_Moderator/in hier meldet. 

Liebe Grüße, Eckhard 


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 10, 2016
Den Forumsnamen kann man nicht selbst ändern, dies kann ein hilfsbereiter Moderator übernehmen. :-)

Dazu einfach posten welchen Namen du dir wünschst.


boogiewoogie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2016
Bist Du ein Moderator?

Ich wünsch mir folgendes:

BoogieWoogie


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 10, 2016
Nein, die Moderatoren haben ein M dort wo ich ein E habe und ihre Namen beginnen mit o2_. :-)


Eckhard
Stammgast
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  • Stammgast
  • December 10, 2016
Ich glaube, die haben dort ein "o2" und kein "M". 

;-)


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • December 10, 2016
Hupss, tatsächlich. :-D

Danke dir! :-)


o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • December 18, 2016
Deinen Usernamen habe ich nun erfolgreich geändert. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

P.S.: einen schönen 4. Advent Dir!
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