Wiederruf Sky Ticket

Hallo @Karin84 !

Hast ud nach der Buchung keine EMail mit der Bestätigung bekommen?

Im Anhang sollte eine Widerrufsbelehrung zu finden sein.

Dort kannst du nachlesen, wie man es richtig widerrufen kann.

Hi @Karin84,

beim Testzugang für deine Rufnummer kann ich keinen Fehler bei "mein o2" für deine Rufnummer feststellen.

Geht es inzwischen wieder?

Hast du es über die "mein o2"-App versucht oder über die Website?

Grüße,

Emanuel

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Hallo zusammen,

Danke für die Hilfen und die Umsetzung. In den Bereich komme ich noch immer nicht rein.

Lg

Hallo @Karin84 !

Könntest du bitte einmal schreiben, ob der Fehler unter "Mein o2"  und / oder unter der "Mein o2" App sich bemerkbar macht.

Dementsprechend kann der Fehler geprüft und ggf. an die Technik weitergegeben werden, damit du nicht wieder vor diesem Problem stehst.