Wie lange werden bei "mein O2" noch Wartungsarbeiten durchgeführt?

Leider ist ein Login bei "mein O2" derzeit nicht möglich, da aktuell Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Wie lange werden diese noch in etwa andauern?


Edit o2_Flo: Themen zusammengeführt! Bitte Doppelposting vermeiden!

Hallo @kjhgfklashdflslkfjasödfjö,
willkommen in der o2 Community 🙂
Bitte vermeide es dein Anliegen mehrfach zu schreiben. Wir bemühen uns, auch am Wochenende, möglichst viele Anliegen zu lösen. In erster Linie ist dies aber ein Kunden-helfen-Kunden Forum.

Ich kann dir leider keine Dauer nennen, bin mir aber recht sicher, dass die Seite spätestens morgen wieder aufrufbar sein sollte.

Viele Grüße,
Flo

Hast du es mal mit der App probiert?
Bei mir funktioniert zumindest dort die Einsicht in PIN und PUK.

Und bei allem Verständnis für deine Lage, Dramatik wie hier
"Natürlich führt "mein O2" die letzten 20 Jahre fast täglich Wartungsarbeiten durch."
ist nicht zielführend und auch nicht zutreffend.

Sächsin, Du kannst Dich glücklich schätzen, dass Du (offenbar) ein zweites Smartphone hast. Ich habe meins leider meiner Mutter geschenkt, daher ist an App-Downloads gerade nicht zu denken. 😃

So ganz alleine auf der Welt, keine Verwandten, Freunde oder Bekannte in der Nähe, deren Smartphone man mal dafür nutzen könnte? 🤔

Und keinen Lehren gezogen, wo du doch schon mal das gleiche Problem hattest?😮

Prinzipiell berechtigter Einwand. Meine Freundin ist - lustiger Weise - in Sachsen bei ihren Eltern. Bin allein zuhaus und ziemlich verkatert. War gestern unüblich lange raus, deswegen ging auch irgendwann der Telefon-Saft leer. Katze aus dem Haus, Du weißt schon... :-D

Deswegen habe ich mir heute einfach 10€ Skype-Guthaben gekauft und sie angerufen, ich bin nämlich schon zum zweiten Mal in der identischen Situation - Akku leer, PIN dreimal falsch, PUK-Zettel nicht zur Hand, gleiche o2-Fehlermeldung. Dass das meinerseits nicht gerade erwachsenes Verhalten ist (welches ich mangels Zeitmaschine nicht mehr ändern kann), ist mir grummelnder Weise klar, ich wage aber die Vermutung, dass dieser Fall gerade nach dem klassischen Samstagabend am häufigsten auftritt.

Immerhin habe ich bis zur Rückkehr der Madame einen ruhigen Sonntag. :-)

(Ich habe übrigens schon mehrmals meine PIN/PUK hier nachgeschlagen und das hat *in der Regel* funktioniert, ich will also nicht sagen, das Portal sei nicht hilfreich.)

@o2_Flo Danke für die schnelle Info. Dann werde ich es morgen nochmal versuchen.

@Sächsin Bitte entschuldige. Ich bin auch nur ein Mensch der seinem Ärger mal Luft machen möchte. Die App kann ich leider nicht nutzen, da ich auf mein Smartphone dank Sperre nicht mehr zugreifen kann.

Für's Protokoll: 17h nochmal versucht und es klappte wieder!
Es war dann letztendlich so lebenswichtig, dass ich meine PUK erst eine halbe Stunde später eingegeben habe. ;-)

Daumen hoch für die Reparierer!

Hallo an alle,

habe es gerade in meinem Kundenportal getestet, das war von Erfolg gekrönt. :)
Funktioniert es bei euch ebenfalls wieder?

Auch wenn die SIM gesperrt ist, ist eine Nutzung des Smartphones und der Meino2-App im WLAN möglich, wenn man an der Abfrage nicht vorbei kommt die SIM einfach rausnehmen.

Viele Grüße, einen schönen Abend und schnellstmöglich wieder SIM-Kartenzugriff,
Katja

Nachtrag: Da war @MagnoliaFan schneller als ich. 😉 Schön, dass der Zugriff wieder funktioniert, danke dir für die Rückmeldung!