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Wie lang beträgt meine Kündigungsfrist?

  • October 18, 2015
  • 2 Antworten
  • 385 Aufrufe
Laura_Lie_28
Besucher:in
Hallo zusammen,

mein Vertrag hat sich letztes Jahr automatisch um 1 Jahr verlängert. Vor einiger Zeit wurde mir per Servicehotline mitgeteilt, dass meine Kündigungsfrist 1 Monat beträgt - nun meine Frage: Stimmt das? Und wo kann ich dieses hier unter Mein o2 einsehen?

Ich danke euch!

Lösung von o2_Antje

Hallo Laura.

Ich hab mir deine Daten angesehen.

Dein Vertrag wurde ursprünglich am 24.11.2012 mit einer Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen.

Am 05.05.2015, zu diesem Zeitpunkt hatte sich dein Vertrag schon automatisch um 12 Monate verlängert, erfolgte eine Tarifumstellung in den o2 Blue All-in S Flex.

Die Restlaufzeit deines alten Vertrags endet am 23.11.2015.

Ab diesem Datum verlängert sich dein Tarif dann immer automatisch um 30 Tage.

Viele Grüße

Antje

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • October 18, 2015
    Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate, es sei denn du hast einen FLEX-Vertrag, aber in dem Fall hätte sich der Vertrag nicht um 1 Jahr verlängert.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 19, 2015
    Hallo Laura.

    Ich hab mir deine Daten angesehen.

    Dein Vertrag wurde ursprünglich am 24.11.2012 mit einer Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen.

    Am 05.05.2015, zu diesem Zeitpunkt hatte sich dein Vertrag schon automatisch um 12 Monate verlängert, erfolgte eine Tarifumstellung in den o2 Blue All-in S Flex.

    Die Restlaufzeit deines alten Vertrags endet am 23.11.2015.

    Ab diesem Datum verlängert sich dein Tarif dann immer automatisch um 30 Tage.

    Viele Grüße

    Antje

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