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Wie kündige ich mein Sky Ticket?

  • October 30, 2017
  • 3 Antworten
  • 119 Aufrufe
HrSimon24
Besucher:in
Hallo o2-Team

Anfangs habe ich versucht mein Sky Ticket Abo direkt bei Sky zu kündigen. Dort wurde mir mitgeteilt dass ich mich bei o2 melden soll. Nachdem ich jetzt bei der zweiten Anfrage keine Antwort erhalten habe werde ich nun zum dritten mal drum bitten das Sky Ticket Abo zu kündigen.

Lieben Gruß

Lösung von o2_Antje

Hallo @HrSimon24,

das Ticket wurde mittlerweile über die Mein o2 App gekündigt.

Die Deaktivierung erfolgt zum 11.12.2017.

Gruß

Antje

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    3 Antworten

    HrSimon24
    Besucher:in
    • HrSimon24
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 6, 2017
    @o2_Hilfe‌

    Ich habe mittlerweile mehrmals versucht das Sky Ticket Abo zu kündigen und immer noch keine Antwort erhalten. Da ich hier anscheinend ignorier werde, bitte ich nun zum letzten mal drum das Abo zu kündigen. 

    Sollte ich wieder keine Rückmeldung bekommen und das Abo läuft weiter, werde ich rechtliche Schritte einleiten!

    LG Simon

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 15, 2017
    Hallo @HrSimon24,

    das Ticket wurde mittlerweile über die Mein o2 App gekündigt.

    Die Deaktivierung erfolgt zum 11.12.2017.

    Gruß

    Antje

    Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree! | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Flesenswert Tipps, Apps und mehr | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet

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    HrSimon24
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    • HrSimon24
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 6, 2017
    Hallo @o2_Antje‌

    Auf der Rechnung war erneut ein Monat vom Sky Ticket abgerechnet, obwohl es bereits gekündigt war.

    Die Vertragsunterlagen liegen bereits beim Anwalt und sollte am Tag der Abbuchung der komplette Monat abgerechnet werden, werden wir Klage einreichen!

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