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wie komme ich in mein altes e-mail fach von alice de.?

  • June 2, 2018
  • 8 Antworten
  • 824 Aufrufe

josie1465
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ich kann mich nicht mehr in mein postfach von alice. de einloggen, eine sicherheitsfrage habe ich auch nicht hinterlegt. 

8 Antworten

wie lange hast Du es nicht über Webmail genutzt?

Besteht überhaupt noch der Alice-DSL-Vertrag?


josie1465
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  • June 2, 2018
ich habe es schon lange nicht mehr genutzt und über webmail geht es ja nicht, wegen der sicherheitsfrage.


Nach 6 Monaten Nichtnutzung wird es eingefroren und nach 12 Monaten endgültig gelöscht.

Ist schon immer so geregelt und man bekommt sogar per Email eine Warnung.


josie1465
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  • June 2, 2018
bei webmail schreiben die, ich soll mich an den kundenservice wenden, aber wo finde ich den?


Sandroschubert
Legende
josie1465 schrieb:

ich habe es schon lange nicht mehr genutzt und über webmail geht es ja nicht, wegen der sicherheitsfrage.

Die Info kann ich nicht nachvollziehen. Die Sicherheitsfrage braucht man nur wenn man das Passwort nicht weiss.

Gruß


josie1465
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  • June 2, 2018
das mit der löschung habe ich nicht gewußt.


josie1465
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  • June 2, 2018
ich weiß das ja auch nicht mehr.


josie1465 schrieb:

das mit der löschung habe ich nicht gewußt.

und wenn der zugehörige Vertrag (DSL) nicht mehr besteht, dann ist auch die Email-Dienstleistung nicht mehr nutzbar.