Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Wie komme ich das erste mal ins Contol Panel um o2 Mail einzurichten?

  • December 11, 2016
  • 2 Antworten
  • 340 Aufrufe

rooobi
Besucher:in
Hallo,

ich habe mehrere Verträge unter meinem Account und nutzte o2 Mail schon länger und bin zufrieden.

Nun möchte ich für eine einzelne Mobilfunknummer eine separate Email einrichten. ich habe den Alias in meinem Account schon gelöscht und eine eigene Anmeldung bei o2online gemacht.

Aber ein Einloggen beim Webmail oder ContorlPanel wird mir verweigert.

Wer kann mir helfen, ein Email Konto einzurichten nicht auf dem Handy auf dem Computer, mit alias Namen und Regeln und solchen Dingen?

In mein eigenes ControlPanel komme ich rein und kann dort auch alles machen, aber das für die Mobilfunknummer, die ich nun separieren muss, funktionbiert nicht!

Hilfe!!!!

Lösung von o2_Emanuel

Hi @rooobi,

zusätzlich lässt sich noch ergänzen dass ein gelöschter Alias erstmal für längere Zeit gesperrt bleibt damit Niemand "fremde" Mails bekommt.

Versuchen kannst du noch folgendes:

  • gehe in dein Dashboard (E-Mail-Konten verwalten)
  • richte den Alias wieder bei deinem Konto ein (ob es beim ursprünglichen Konto eine Sperre gibt weis ich leider nicht)
  • ändere dort die Weiterleitung von deiner Rufnummer@o2online.de auf ein anderes genutztes Postfach



Grüße,

Emanuel

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 11, 2016
Moin, 

verstehe ich das richtig, dass für die betreffende Rufnummer bisher noch keine Mailadresse eingerichtet wurde?

Falls ja ist das der Grund warum es nicht klappt, Mail bei o2 ist ein Auslaufmodell 😉 und es werden nur noch bestehende Accounts supportet, neue können nicht mehr angelegt werden.

Falls nein habe ich nicht ganz verstanden woran es scheitert?

Grüße, Katja


o2_Emanuel
  • Lösung
  • December 23, 2016
Hi @rooobi,

zusätzlich lässt sich noch ergänzen dass ein gelöschter Alias erstmal für längere Zeit gesperrt bleibt damit Niemand "fremde" Mails bekommt.

Versuchen kannst du noch folgendes:

  • gehe in dein Dashboard (E-Mail-Konten verwalten)
  • richte den Alias wieder bei deinem Konto ein (ob es beim ursprünglichen Konto eine Sperre gibt weis ich leider nicht)
  • ändere dort die Weiterleitung von deiner Rufnummer@o2online.de auf ein anderes genutztes Postfach



Grüße,

Emanuel