Wie komme ich auf meinen Webmail-Account?

Kein Zugang auf Mail Account "Webmail"

Hallo, ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen @o2online.de Account. Es kommt die Meldung, dass das Passwort und /oder die EMail-Adresse falsch seien, obwohl ich sie richtig eingebe. Das zurückzusetzen über "Passwort vergessen?" funktioniert. Das Passwort wird zurückgesetzt. Es kommt die Meldung sie haben ihr Passwort erfolgreich geändert.

 Nach dem wiederholten Aufruf des Webmail-Account und der Eingabe der erforderlichen Daten geht das Spiel von vorne los. Kann o2 nicht einfach einen Link als Bestätigung schicken um dies Prozess der Rücksetzung vom Passwort zu verbessern.

Vielleicht kann sich mal jemand vom Service-Team dieser Angelegenheit annehmen!!!