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Wie kann man eine Drittanbietersperre einrichten?

  • November 17, 2016
  • 6 Antworten
  • 152 Aufrufe

MarkyMark
Besucher:in
Guten Abend, ich würde gerne für meine Rufnummern jeweils eine komplette Drittanbietersperre einrichten lassen.

Telefonisch hat das leider nicht geklappt, das Sprachdialogsystem hat immer wegen zu hohen Anrufaufkommens die Verbindung beendet. 😀

Können Sie mir helfen? Vielen Dank vorab!

Viele Grüße, MarkyMark 😉

Lösung von bielo

Als Vertragskunde kannst du das unter Mein o2 oder in der App einstellen und prüfen.

 

https://o2.de/goto/datenautomatik1


6 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 17, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

Lg


MarkyMark
Besucher:in
  • Autor
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  • November 17, 2016
Auch hallo,

erst mal danke für die flotte Antwort ☺️

Muss ich denn jetzt noch extra einen Moderator diesbzgl. kontaktieren?

Danke nochmals!!!

LG


JVNRW
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  • November 17, 2016
Nein, die kommen von alleine. Die arbeiten von Alt nach Neu ab, deshalb dauert das immer ein bisschen.

Du musst jetzt nur Geduld haben :)

LG


MarkyMark
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  • November 17, 2016
DANKE ! 😀


MarkyMark
Besucher:in
  • Autor
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  • April 28, 2017
Hallo zusammen,

ich wollte nochmal an meine ursprüngliche Frage anknüpfen: Bis heute habe ich seit Beginn der Fragestellung leider keine Info (weder per Mail noch per SMS) zum Einrichten der Drittanbietersperre erhalten und weiß jetzt nicht, ob in dieser Sache etwas veranlasst worden ist oder nicht.

Weiß jemand, an wen ich mich noch wenden kann, um hier weiter zu kommen?

Danke an alle vorab für die Mühe!


bielo
Legende
  • Lösung
  • April 28, 2017
Als Vertragskunde kannst du das unter Mein o2 oder in der App einstellen und prüfen.

 

https://o2.de/goto/datenautomatik1