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Wie kann ich meine Mobilnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?

  • November 3, 2016
  • 8 Antworten
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Bernd_1234
Besucher:in
Ich möchte meine Mobilnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Wie kann ich dies o2 mitteilen?

Telefonisch wird man dort seit Tagen aus der Leitung geschmissen und in "Mein o2" gibt es diese Option nicht.

Lösung von o2_Solveig

Hallo Bernd_1234,

die Freigabe ist erfolgt. Die Mitnahme ist zum 22.11.2016 beauftragt.

Gruß,

Solveig



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      8 Antworten

      Frechnuss
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      • Frechnuss
      • November 3, 2016
      Moin,

      möchtest du sie denn zum Vertragsende oder aus dem laufenden Vertrag mitnehmen?

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        JVNRW
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        • November 3, 2016
        Hallo,

        mit viel Geduld kann ein o2_moderator ein Opt-in setzen (kann aber 2/3 Wo. Dauern).

        Zu wann soll die Nummer umziehen? Zum Vertragsende steht die Nummer am bestätigten Datum automatisch zur Verfügung. Teile deinen neuen Anbieter den Termin mit, damit er dann den Umzug einleitet (nicht früher!)

        Soll früher dann muss der Opt-in gesetzt werden vom Moderator.

        Was willst du tun?

        LG

          Bernd_1234
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          • Bernd_1234
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          • November 3, 2016
          Ich möchte die sofort Nummer aus dem laufenden Vertrag übernehmen.

          JVNRW
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          • November 3, 2016
          Dann musst du warten, das kann hier wie schon gesagt dauern!

          LG

          Frechnuss
          Einsteiger:in
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          • Frechnuss
          • November 3, 2016
          Ich habe dich mal ein Stück verschoben, mit Geduld wird ein Moderator deine Nummer freigeben. ☺️

          Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
            Bernd_1234
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            • Bernd_1234
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            • November 3, 2016
            Heißt das, ich muss warten bis vielleicht irgendein Moderator sich irgendwann erbarmt und zufällig mein en Forumsbeitrag liest?

            Frechnuss
            Einsteiger:in
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            • Frechnuss
            • November 3, 2016
            Du musst gar nichts, du kannst auch dein Glück weiterhin mit Hotline/Chat probieren oder deine Nummer zum Vertragsende mitnehmen. 😉

            Die Moderatoren "erbarmen" sich auch nicht und lesen nicht "zufällig" sondern kämpfen sich von alt nach neu durch die Beiträge.

            Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
              o2_Solveig
              • o2_SolveigModeratorin
              • Moderatorin
              • Lösung
              • November 21, 2016
              Hallo Bernd_1234,

              die Freigabe ist erfolgt. Die Mitnahme ist zum 22.11.2016 beauftragt.

              Gruß,

              Solveig



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