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Wie kann ich mein Surf Upgrade M abstellen?

  • January 8, 2017
  • 2 Antworten
  • 89 Aufrufe

domdom239
Besucher:in
Hallo,

meine Mobilfunkrechnung ist mir zu teuer geworden und deshalb möchte ich einige Tarifoptionen abbestellen aber das geht irgendwie nicht manuell obwohl es überall in den Beschreibungen gehen sollte. Jetzt habe ich mich in der Comunity durchgelesen und gemerkt, dass es wohl nur über einen Forumeintrag geht. Nun folgendes sollte abbestellt werden:

Surf Upgrade M

EU Roaming Flat Voice

EU Roaming Flat Data

Datensnack

2 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 10, 2017
Hallo @domdom239,

ich habe die Deaktivierung der Pack´s veranlasst. Du bekommst für jedes Pack eine Bestätigung per SMS am jeweiligen Tag der Änderung.

Gruß,

Bianca


domdom239
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2017
Hallo, vielen Dank für das abbestellen der Packs. Können sie auch die Traveldaypack abbestellen? Ich hatte das nicht bestellt, mir wird es aber als aktiviert angezeigt.