Wie kann ich feststellen, ob meine Datenautomatik deaktiviert wurde?

Ich habe den Vertrag unter der Bedingung bei Herrn Ahmer verlängert, dass die Datenautomatik sofort eingestellt wird. Ich sollte diesbzgl. noch eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, habe aber bis her noch nichts erhalten. Bei der Hotline komme ich schon seit tagen nicht durch.