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Wie kann die Datenautomatik deaktiviert werden?

  • November 18, 2016
  • 5 Antworten
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MaloSunce
Besucher:in
Ich war vorher bei Base und bin nun automatisch durch die Umstellung bei o2. Mir ist nun aufgefallen, dass seit dem die Datenautomatik aktiviert ist. Diese möchte ich aber nicht haben! Habe es über die Hotline (keinen erreicht), die App und im o2-Shop versucht. Bekomme es einfach nicht weg... Kann  mir bitte jemand helfen?

Danke und liebe Grüße

    5 Antworten

    JVNRW
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    • JVNRW
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    • November 18, 2016
    Hallo, du kannst die Datenautomatik über deinen Mein o2 Bereich deaktivieren: https://o2.de/goto/datenautomatik1, wenn es ne Fehlermeldung gibt, dann über die neuste Version der  meino2-App versuchen!

    Ansonsten musst du warten, dies kann u.u. 2 Wo. dauern, es gibt dann eine Bestätigung.

    LG

    MaloSunce
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    • MaloSunce
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    • November 18, 2016
    Danke für die schnelle Antwort!

    Habe auf den Link geklickt und bin dann in meiner Verbrauchsübersicht geladet. Da steht jetzt neben dem Verbrauch "Datenautomatik deaktiviert". Auf meiner Rechnung stand übrigens "Datensnack". Aber das ist das gleiche, oder?

    JVNRW
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    • JVNRW
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    • November 18, 2016
    Nope 🙂 Das ist was anderes.

    Die DA sind ja immer so um die 6 Euro, wenn sie 3 mal nachbucht.

    JVNRW
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    • JVNRW
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    • November 18, 2016
    Mit Geduld kann dir ein Moderator sagen was es ist, aber bis Antwort kommt kann es u.u. 2 Wochen dauern

    LG

    MaloSunce
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    • MaloSunce
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    • November 18, 2016
    Ah okay danke! Na dann warte ich mal ab... ☺️

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