Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Wie erhalte ich die Registrierungs SMS für Napster?

  • January 26, 2018
  • 7 Antworten
  • 211 Aufrufe
Sara89
Besucher:in
In meinem Vertrag habe ich die Flat für Napster (7,99€) enthalten. Wenn ich Napster runterlaufe muss ich für 9,99€ hochstufen. Habe seit Vertragsverlängerung keine SMS erhalten. Wenn dies einer der Community nachholen könnte wäre es super    Danke schön 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Sara89,

ok. Ich habe in deinem Kundenkonto gesehen, das deine Rufnummer Mitte Januar aufgrund einer Portierung geändert wurde. Ich werde nun die Napster Flatrate deaktivieren und morgen dann für deine neue Rufnummer wieder aktivieren. Danach bekommst du automatisch die Registrierungs-SMS und kannst den Dienst wieder nutzen.

Viele Grüße Bianca

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

7 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 26, 2018
Hallo @Sara89,

herzlich Willkommen in der Community. ☺️

Ich habe die Registrierungs-SMS bei Napster für dich angefordert. Es kann 1-2 Tage dauern, bis du die SMS von Napster erhältst.

Viele Grüße Bianca

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Dir gefällt unsere Community, du hast aber noch Fragen zur Nutzung? Dann schau einfach mal unter Über die Community nach. Dort findest du alle Informationen.

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Sara89
Besucher:in
  • Sara89
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2018
Hallo..

bisher habe ich leider immer noch keine sms erhalten. Ich bitte um Hilfe.

vielen Dank sara

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 30, 2018
Hallo @Sara89,

geht es denn um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist (-601)?

Viele Grüße Bianca

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Sara89
Besucher:in
  • Sara89
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2018
Hallo..oh nein es geht um die andere Nummer mit der 767 am Ende. Liebe Grüße Sara 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 31, 2018
Hallo @Sara89,

ok. Ich habe in deinem Kundenkonto gesehen, das deine Rufnummer Mitte Januar aufgrund einer Portierung geändert wurde. Ich werde nun die Napster Flatrate deaktivieren und morgen dann für deine neue Rufnummer wieder aktivieren. Danach bekommst du automatisch die Registrierungs-SMS und kannst den Dienst wieder nutzen.

Viele Grüße Bianca

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Anderswohin
Besucher:in
  • Anderswohin
  • Besucher:in
  • April 7, 2018
Hallo! Ich habe meinem Vertrag im 2016 gemacht und fehle jetzt die SMS für Napster benutzung/login usw. Kann jemand mir sagen wie das geht, um Napster zu verwenden? Danke!

o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • April 9, 2018
Hi Anderswohin,

ich habe die erneute Aktivierung von Napster nun bei Dir eingerichtet damit Dir die Aktivierungs-SMS erneut zugeschickt wird. ☺️ Im Laufe des Tages solltest Du diese dann erhalten.

Liebe Grüße,

Jessica

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | Die o2 Tarife auf einen Blick | Die Serviceseite für alles rundum o2


Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica