Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Wie Drittanbietersperre entsperren

  • September 14, 2017
  • 1 Antwort
  • 75 Aufrufe

C.W
Besucher:in
Ich wollte mit im App Store eine App kaufen und dies über Handyrechnung. Leider gibt es Probleme mit dem Mobilfunkanbieter also o2. Nach langem recherchieren habe ich herausgefunden das es eine Drittanbietersperre ist. Wie kann die entsperrt werden ? 

1 Antwort

bielo
Legende
  • September 14, 2017
Wenn es eine von dir gesetzte ist, kannst du es als Vertragskunde unter Mein o2 oder in der App erledigen. Als Prepaidkunde über die Kundenbetreuung.

Ist es eine systemseitige Sperre, musst du warten, bis sie weg ist. Prepaidkunden können zudem nur kleine Beträge kaufen, egal wie hoch das Guthaben ist.