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Wie Drittanbietersperre einrichten

  • November 21, 2016
  • 3 Antworten
  • 628 Aufrufe
romanwinter
Besucher:in
Hallo,

für einen Handyvertrag würde ich gerne eine Drittanbietersperre einrichten. Geht das auch ohne telefonischen Kontakt? Denn per Telefon geht bei mir zur Zeit gar nichts. Ich komme zu keinem Tageszeitpunkt beim Service durch zu einem Gesprächspartner, obwohl ich eine Premium-Service-Nummer habe.

Und seit einiger Zeit werden alle paar Tage Geldbeträge zwischen 4,99 und 6,99€ abgebucht.

Freundliche Grüße

Romanwinter

Lösung von o2_Marc

Hi romanwinter,

ich habe die Komplett-Sperre nun für dich eingerichtet.

Gruß,

Marc

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3 Antworten

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • Lösung
  • November 24, 2016
Hi romanwinter,

ich habe die Komplett-Sperre nun für dich eingerichtet.

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
jewyha
Besucher:in
  • jewyha
  • Besucher:in
  • November 25, 2016
Hallo Marc,

was muss ich tun damit bei mir auch die Drittanbieter-sperre deaktiviert wird, sowei auch die Datenautomatik? Danke für deine Info.

viele Grüße Jenny

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 30, 2016
Hallo Jenny,

die Drittanbietersperre ist für Deine Mobilfunknummer bereits aktiv. Die Datenautomatik ist für Deine Mobilfunknummer auch schon deaktiviert worden.

LG, Bianca

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